อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับทุกบัญชีบน gem168 การเปิดบัญชีหรือใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดอัปเดตตามกฎหมายไทย
gem168 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

gem168 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับมาตรฐาน การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้ง ข้อมูลที่บันทึกไว้ครอบคลุมประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชี คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องยืนยันผ่าน OTP ส่งตรงมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

บันทึกธุรกรรม

ประวัติฝากถอนทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกไว้ในบัญชีและตรวจสอบได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ความต่อเนื่องบนมือถือ

เซสชันบัญชีของคุณต่อเนื่องระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ต้องล็อกอินใหม่เมื่อสลับอุปกรณ์

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการความชัดเจนเรื่องสิทธิ์บัญชี ทีมงานของเราพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเงื่อนไขการฝากถอน ข้อจำกัดบัญชี หรือการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามละเอียดหรือขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มทางอีเมลบัญชี เราตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน

LINE OA

ติดต่อผ่าน LINE OA ของ gem168 สำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน สะดวกบนมือถือ

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทั่วประเทศถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการดูแลข้อมูลส่วนตัวบน gem168

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการของ gem168 การล็อกอินครั้งแรกถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงทั้งหมดแล้ว

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและหน้าแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

ได้ ส่งคำขอทางอีเมลบัญชีหรือแชทสด ทีมซัพพอร์ตจะส่งเอกสารฉบับเต็มให้ภายในเวลาทำการ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE OA พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหา เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

บันทึกธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมจากซัพพอร์ต

สิทธิ์การขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต